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調査内容が明確であること

たとえば、浮気調査の場合でも、目的によって、調査内容が異なってきます。
円満解決の方向と、離婚に向けて。それ以外にも、お客様は10人いらっしゃれば、10通りの方向性があると言っても過言ではありません。

まずは、お客様が何を望んでいらっしゃるかをヒアリングし、そのために、どういった調査が必要になるかということを、ご相談しながら決めていくことになります。

調査が進んでいくに従い、残りの調査が必要なくなる場合もあります。

また、リスクをとって、大きな効果をあげるような調査方法もありますが、それは、リスクをどれくらいかけていいものかは、お客様のご要望にお応えしていく必要があります。

このように、調査内容を、お客様とご相談しながら、お客様の納得のいく方法でおこなっていくのが、お客様本位のサービスであると考えます。

調査費用が明確であること

いくら必要な調査項目であっても、お客様の予算の兼ね合いは、とても大事です。

費用は多くかかってもいいから、とにかく結果を早く求めるお客様。

逆に、調査の多少時間がかかっても、費用を抑えたいお客様。

このようなお客様のニーズにお応えしながら、それぞれ、調査シナリオと、かかる費用をご説明いたします。

調査の進捗によっては、追加料金がかかる場合も少なくないのが、このサービスの宿命ですが、もちろん、その場合は、お客様とご相談の上、進めていくことになりますので、アイ・ガードでは、事後承諾で大きな金額の請求がなされる、といった心配がありません。

秘密厳守であること

探偵業において、秘密厳守は、もっとも大切で、かつ、当たり前のルールです。

しかしながら、それが当たり前のように守られているかというと、そうとは限らないので注意が必要です。

ひどい業者になると、業務上知りえた情報を元に、ゆすり・たかり、などの例もあります。

アイ・ガードでは、業務上の秘密は徹底厳守で進めてまいりますので、安心してご相談・ご依頼ください。

迅速・的確であること

それでもやはり、探偵業においては、結果がいちばん大事なことには変わりありません。しかも、迅速であることが要求されます。

アイ・ガードでは、少数精鋭のスタッフが、お客様のご依頼を、迅速・的確にこなしてまいります。

最後に

アイ・ガードでは、探偵業をサービス業というスタンスで、お客様の需要にお応えするように努力してまいります。
安心して、ご相談・ご依頼ください。

 

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